驴Deseas poder gestionar tus cuentas del Banco Mercantil por medio de tu tel茅fono celular? Si es as铆, aqu铆 te ense帽aremos c贸mo podr谩s hacerlo paso a paso.
Desde hace m谩s de 90 a帽os en Banco Mercantil ha sido una de las entidades bancarias m谩s usadas, respaldadas y reconocidas de Venezuela.
Casi un siglo brindando a los venezolanos de los mejores servicios y beneficios que un banco le debe a sus clientes. Todo ese tiempo invertido en perfeccionar cada vez m谩s sus servicios y atenci贸n al cliente.
No obstante, al igual que otras entidades bancarias en el pa铆s, han optado por el desarrollo de sus plataformas en l铆nea, creado as铆 Mercantil en L铆nea y su herramienta Tpago.
Y claro, tienen su propia aplicaci贸n m贸vil, desarrollada especialmente para cada tipo de cliente, Mercantil M贸vil Personas y Mercantil M贸vil Empresas. Cada una dirigida a un tipo distinto de cliente, natural y jur铆dico respectivamente.
Si a煤n no conoces como funciona, o c贸mo instalar la app, te invitamos a que sigas leyendo este art铆culo y te enteres de todo lo que debes saber al respecto de Mercantil M贸vil.
Requisitos para poder usar Mercantil M贸vil.
Requisitos para Mercantil M贸vil Personas.
鈥擡l primer y m谩s importante de los requisitos es tener una tarjeta de d茅bito Llave Mercantil y Clave de Internet.
鈥擳ambi茅n debemos poseer un tel茅fono inteligente. Si contamos con Android debemos tener la versi贸n 4.0.3 o superiores, pero si usamos iPhone necesitamos iOS 10 o posteriores.
鈥擜l mismo tiempo, este dispositivo m贸vil debe contar con un servicio de navegaci贸n en internet, un plan de datos m贸viles, o bien acceso a una red WiFi.
Requisitos para Mercantil M贸vil Empresas.
鈥擡l requisito principal para tener Mercantil M贸vil Empresas es estar afiliado a Mercantil en L铆nea Empresas.
鈥擜l igual que con Mercantil M贸vil Personas, necesitaremos un dispositivo m贸vil, bien sea tel茅fono o tablet, con sistema iOS, Android, Blackberry o Windows Phone 8.
鈥擸 por 煤ltimo, pero no menos importante, necesitamos afiliar nuestro dispositivo por medio de Mercantil en L铆nea Empresas para poder usar el servicio.
C贸mo descargar Mercantil M贸vil.
Tanto Mercantil M贸vil Personas como Mercantil M贸vil Empresas son dos aplicaciones diferentes, dirigidas a distintos tipos de clientes. Asimismo, el proceso para instarlas y usarlas es algo distinto.
Adem谩s de presentarte un paso a paso de como descargar las apps, te mencionaremos cada uno de los beneficios que traen consigo.
C贸mo descargar Mercantil M贸vil Personas.
鈥擠ebes irte al navegador o tienda de aplicaciones de tu dispositivo, y buscar la app. Tambi茅n podr铆as hacerlo dando clic a este enlace si usas Android, o bien a este si eres usuario de iOS.
鈥擳ras descargarla e instalarla, ubicaremos la aplicaciones entre las que tenemos, y al abrirla seleccionaremos M贸vil Personas, para ingresar los datos que nos exija la app.
鈥擲eguimos algunos pasos que pueda se帽alarnos la aplicaci贸n, y ya podremos usarla para lo que necesitemos.
El servicio de Mercantil M贸vil Personas est谩 disponible las 24 horas del d铆a durante todos los d铆as del a帽o, y podemos ingresar a 茅l por medio de nuestro celular o tablet. De hecho, si nuestro dispositivo cuenta con lector de huellas dactilares, podremos habilitar la autenticaci贸n biom茅trica.
Desde la aplicaci贸n podemos realizar una amplia cantidad de operaciones, entre las que se encuentran, por supuesto, consultas de saldo y movimientos de tus cuentas, incluyendo tarjetas de cr茅dito.
Tambi茅n podremos realizar transferencias a otras personas sin la necesidad de haber una previa afiliaci贸n.
Seremos capaces de efectuar la cancelaci贸n (pago) de nuestras tarjetas de cr茅dito, las de otras personas, e incluso tarjeta de otros banco. Asimismo, vamos a poder gestionar nuestra Tarjeta Efectivo.
Pr茅stame Mercantil tambi茅n entra aqu铆, ya que por medio de Mercantil M贸vil Personas podremos consultar su saldo, las solicitudes y respectivos pagos.
Por otro lado, tambi茅n nos permite realizar pagos de diversos servicios, al mismo tiempo que hacer recargas de saldo.
Sin embargo, uno de los mejores beneficios que trae la app, es su servicio de geoposicionamiento. Con 茅l podremos ubicar oficinas, puntos Mercantil Aliado, e incluso Cajeros Mercantil cercanos a nuestra ubicaci贸n.
C贸mo descargar Mercantil M贸vil Empresas.
Si eres un cliente jur铆dico del banco y posees una empresa, ahora podr谩s realizar operaciones bancarias por medio de tu tel茅fono inteligente o tablet sin ning煤n inconveniente y completa comodidad.
Para instalar la aplicaci贸n solo debemos buscarla en el marketplace de apps en nuestro dispositivo. Si usamos Android puedes darle clic ac谩 para ir la PlayStore, o si eres usuario de iOS dale aqu铆, e ir谩s a la Appstore.
Una vez instalada, debemos ir a nuestro ordenador, e ingresar a Mercantil En L铆nea Empresas. Una vez dentro del sistema iremos a Administraci贸n Seguridad, y seleccionaremos registro de Dispositivo M贸vil.
Hay que tomar en cuenta que podemos registrar hasta un m谩ximo de 3 dispositivos m贸viles. Para ello ingresamos el tipo de tel茅fono, su sistema operativo y una descripci贸n o nombre que le asignaremos al usuario.
Luego deberemos ingresar el n煤mero telef贸nico en el cual recibiremos un c贸digo de seguridad, el cual emplearemos en el futuro para realizar operaciones por medio de Mercantil M贸vil Empresas.
Luego, el sistema generar谩 un c贸digo de seguridad que deberemos usar cada vez que ingresemos por primera vez en la aplicaci贸n y queramos usar el servicio.
Para activar y llevar a cabo la autenticaci贸n en Mercantil M贸vil Empresas debemos ingresar en la aplicaci贸n desde nuestro dispositivo.
Dentro de la app vamos a registrarnos. Esto lo haremos con el c贸digo de seguridad anteriormente mencionado.
Y listo, podremos utilizar el servicio desde ese dispositivo. Para iniciar sesi贸n desde otro dispositivo es necesario volver a registrarlo en la secci贸n de Administraci贸n Seguridad.
驴Quieres solicitar m谩s informaci贸n sobre Mercantil M贸vil Empresas? Puedes hacerles preguntas al banco por medio del correo electr贸nico [email protected],聽y con gusto atender谩n todas tus dudas.
Con la aplicaci贸n de Mercantil M贸vil Empresas podremos solicitar y obtener fondos inconstantemente de nuestro Pronto Pago Empresarial.
Asimismo, seremos capaces de aprobar transacciones de Pago de N贸mina, Pago de Proveedores y las transferencias.
Mediante este servicio se nos permite tambi茅n transferir a las cuentas de la empresa, terceros dentro de Mercantil y dem谩s bancos venezolanos.
Adem谩s, no faltan las consultas de saldo y de los movimientos de las cuentas que posea nuestra empresa.
Gracias a Mercantil M贸vil Empresas tenemos disponible de forma inmediata el Pronto Pago, la comodidad, seguridad para realizar nuestras transacciones, y la rapidez que todos necesitamos siempre.
Conclusiones.
Como hemos podido ver, Mercantil ha hecho de estas apps una de las m谩s completas y 煤tiles que hay hoy d铆a para los usuarios de cualquier banco. No cabe duda que Mercantil M贸vil es un servicio de calidad y que a m谩s de uno le har铆a la vida un poco m谩s f谩cil.
Recomendamos, como siempre, no descargar estas aplicaciones por p谩ginas en internet o plataformas que no sean las tiendas de aplicaciones de sus celulares (en Android Play Store y en iOS Appstore). NO bajes una APK en la que introducir谩s datos personales.
Si te ha quedado alguna duda puedes escribir a los correos de atenci贸n al cliente que posee el banco, los cuales puedes encontrar en su web aqu铆.
Por otra parte, si no has entendido bien c贸mo realizar los pasos que te mencionamos anteriormente, puedes entrar a los siguientes enlaces para entender mejor. Son las p谩gina de Mercantil de las que sacamos esta informaci贸n.
Descargar Mercantil M贸vil Personas.